在全区“高效办成一件事”工作推进会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全区“高效办成一件事”工作推进会，主要任务是深入学习贯彻国家、省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的系列决策部署，全面落实《关于做好“高效办成一件事”重点事项落地实施和“回头看”有关工作的通知》等文件精神，对我们 XX区下一阶段的工作进行再动员、再部署、再落实。参加今天会议的有各“一件事”牵头部门的业务科室负责同志、大数据业务的骨干同志，以及奋战在服务群众最前沿的各街道便民服务中心主管同志。大家都是这项改革的“主力军”和“操盘手”，任务艰巨，责任重大。
“高效办成一件事”改革，是党中央、国务院在新发展阶段，立足构建新发展格局、推动高质量发展作出的一项重大决策，是衡量一个地区治理能力现代化水平和营商环境优劣的核心标尺。我们必须清醒地认识到，这项改革绝非简单的业务流程优化，而是一场深刻的政府职能变革、一场系统性的制度创新、一场刀刃向内的自我革命。办好“一件事”，看似小切口，实则关系到发展的大环境、企业的大效益、民生的大福祉。我们XX区作为全市经济发展的排头兵和创新驱动的主阵地，能否在这场改革大潮中立立潮头、走在前列，直接关系到我区的核心竞争力和长远发展潜力。因此，开好今天的会，把这项工作抓实抓细抓出成效，意义非凡。下面，我讲三点意见。
一、提高政治站位，深刻认识推进“高效办成一件事”改革的极端重要性和现实紧迫性
思想是行动的先导。只有站得高，才能看得远、想得深、抓得实。全区各相关部门和单位，必须从战略和全局的高度，深刻把握“高效办成一件事”改革的丰富内涵与时代价值。
一是要从践行以人民为中心发展思想的高度来认识
政务服务的最终目标，是满足人民群众对美好生活的向往。过去，群众和企业办事，“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生，多头跑、来回跑、反复跑的问题依然存在，这背后反映的是服务理念的偏差和工作机制的滞后。“高效办成一件事”改革，核心就是要从企业和群众的视角出发，变“政府端菜”为“群众点菜”，变“部门视角”为“用户视角”，通过业务重组、流程再造、数据赋能，把一件件群众眼中的“麻烦事”、企业眼里的“烦心事”，变成一次办好的“暖心事”。这是我们回应群众关切、激发市场活力的关键举措，是检验我们执政为民成色的“试金石”。我们必须把群众满不满意、企业方不方便作为改革的出发点和落脚点，用实实在在的改革成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
二是要从优化营商环境激发市场活力的战略高度来认识
营商环境是生产力，更是竞争力。当前，区域间的竞争日趋激烈，已经从过去拼政策、拼资源，转向了拼环境、拼服务。哪里办事效率高、服务质量好、制度成本低，人才、资本、项目就会流向哪里。根据国家统计局2026年一季度发布的数据，我国经济持续回升向好，但外部环境依然复杂严峻，稳增长、促发展的任务依然艰巨。“高效办成一件事”正是我们降低制度性交易成本、激发经营主体内生动力的重要抓手。通过这项改革，我们可以有效破解审批环节多、耗时长、材料繁琐等堵点痛点，为企业松绑减负，让企业能够将更多的时间和精力投入到生产经营和创新研发中去。这对于我们XX区吸引和集聚更多高端要素资源，培育壮大新质生产力，实现经济高质量发展，具有不可替代的战略意义。
